Como en los años anteriores, 2018 será un año de cambio tecnológico, de altos y bajos. Así, si bien mejorarán los presupuestos de TI y el empleo, aumentarán las preocupaciones de seguridad en torno al ransomware e IoT, y la preparación para GDPR será un dolor de cabeza. El canal deberá estar preparado para hacerlas frente.

A menudo se dice que, en tecnología, la única constante es el cambio. Debido a que las condiciones cambian continuamente y una gran cantidad de variables (innovaciones, condiciones económicas, necesidades comerciales e incluso legislación) puede afectar lo que está por venir, predecir el futuro de TI no es fácil. Basándose en los conocimientos acumulados a lo largo de 2017, Spiceworks ha lanzado las siguientes predicciones sobre el futuro de las TI en 2018:

Los presupuestos de TI están listos para crecer, el mercado laboral parece prometedor

Si bien la economía mundial ha sido sólida en los últimos años, los presupuestos de TI no han seguido el ritmo de los crecientes ingresos corporativos, pero ero eso va a cambiar. Según el informe State of IT de Spiceworks, el 44% de los departamentos de TI esperan que los presupuestos de TI aumenten en 2018, en comparación con solo el 11% que predice una disminución. Entre las empresas que anticipan ganancias presupuestarias, la subida prevista será de un 19% de media.

El mismo informe revela que casi la mitad de las organizaciones esperan contratar más profesionales de TI el próximo año, en comparación con solo el 5% de las empresas que esperan que su departamento de TI se reduzca. En cuanto a dónde buscar un trabajo de tecnología en 2018, es más probable que las empresas más grandes contraten a empresas más pequeñas, con el 70% de las empresas más grandes planeando expandir sus departamentos de TI.

El ransomware seguirá acechando a las organizaciones

El ransomware se ha extendido por todo el mundo, derribando empresas e instituciones públicas y manteniendo sus datos como rehenes. Desafortunadamente, los profesionales de TI no esperan que las cosas mejoren pronto. En una encuesta reciente, el 52% de los profesionales de TI dijeron que creen que su organización es vulnerable al ransomware como WannaCry.

Si hay un lado positivo en todo esto, es que se espera que el gasto en seguridad de TI aumente en 2018. Por ejemplo, de acuerdo con el informe de Spiceworks, para finales de este año, el 66% de las empresas espera adoptar soluciones de seguridad, que pueden incluir tecnologías como encriptación de datos, detección de intrusiones o brechas, y biometría.

La inseguridad de IoT afectará a las empresas en 2018

Después de muchos años de generar ruido, Internet de las cosas finalmente se generalizará en el lugar de trabajo en 2018. Según el informe de Spiceworks, casi el 50% de las empresas adoptará IoT a fines del próximo año, porcentaje que se eleva al 60% en las grandes empresas.

Pero la conveniencia de los dispositivos conectados tiene un coste. Los dispositivos de IoT que carecen de parches de firmware actualizados o no están adecuadamente protegidos son preocupantes para los profesionales de TI. Los temores abundan después de que botnets de IoT masivas como Mirai pusieran en peligro cientos de miles de dispositivos de IoT inseguros, muchos de los cuales utilizaban contraseñas predeterminadas o codificadas. Según una encuesta reciente de Spiceworks, el 48% de los profesionales de TI esperan que la seguridad de los dispositivos de IoT empeore durante los próximos 10 años.

Las empresas tardarán en prepararse para GDPR

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) entra en vigor el 25 de mayo. Desafortunadamente, muchas empresas no están preparadas, entre ellas muchas organizaciones en los Estados Unidos, que asumen incorrectamente que las regulaciones europeas no se aplican a ellas.

De acuerdo con un estudio de Spiceworks, solo el 9% de los profesionales de TI en los Estados Unidos están informados sobre cómo GDPR impactará sus negocios, y solo el 31% asignado dinero para su preparación.

Europa tiene mejores resultados, con un 56% de las organizaciones asignando fondos para GDPR. Sin embargo, en general, estas cifras sugieren que muchas empresas van a sufrir para cumplir con el Reglamento, y muchas no llegarán a tiempo.

Office 365: la oferta as-a-service aumentará en 2018

En software de productividad, se espera que Office 365 experimente un crecimiento significativo. Los datos de Spiceworks muestran que el uso actual del software como servicio es del 53%, y un 17% adicional de las compañías planean comenzar a usar Office 365 dentro de los próximos dos años.

Los mayores avances de Office 365 se encontrarán entre las grandes empresas. Según los datos, un 24% adicional de organizaciones con más de 1.000 empleados planean adoptar Office 365 a fines de 2019, en comparación con un crecimiento del 14% en las empresas con menos de 100 empleados.

Los presupuestos cambian hacia servicios basados en la nube

No es un secreto que muchos servicios on-premise se están trasladando a la nube. De acuerdo con el informe de Spiceworks, el 55% de las empresas ha aumentado sus presupuestos cloud, y esa cifra aumenta en las empresas más grandes. Las empresas invierten principalmente sus fondos en soluciones de backup y recuperación online, soluciones de productividad basadas en la nube, alojamiento de correo electrónico y servicios de alojamiento web.

El gasto basado en la nube seguirá aumentando a un ritmo más rápido que otras categorías de presupuesto de TI. Por lo tanto, es seguro decir que en 2018, las compañías continuarán desviando el dinero del hardware y el software, y centrándolo en la nube.

Windows 10: casi el 80% de las empresas lo adoptará en 2018

Desde su llegada en 2015, Windows 10 ha tenido una adopción significativa, impulsada por críticas iniciales positivas, una oferta de actualización gratuita y el regreso del menú de inicio. Y muchos profesionales de TI estaban entusiasmados con el sistema operativo, que lo vieron como un verdadero sucesor de Windows 7.

En junio de 2017, la tasa de penetración del sistema operativo a nivel corporativo era del 60%. En 2018, Spiceworks prevé que ese número continúe creciendo aún más, mientras que las tasas de penetración tanto de Windows 7 como de Windows XP se reducen. Para finales de años, se espera que la tasa de penetración de Windows 10 sea de alrededor del 80%, si las predicciones iniciales de los profesionales de TI son ciertas.